Was Versicherungsmakler leisten
Damit Sie sich ein besseres Bild von der Arbeit eines Versicherungsmaklers machen können, stellen wir Ihnen hier beispielhaft einige Praxisfälle vor. Alle Beispiele sind real und können belegt werden.
Schwieriger Versicherungswechsel
Der Wohngebäudeversicherer will nach dem dritten Leitungswasserschaden eines Mandanten die Versicherungsprämie vervierfachen und eine Selbstbeteiligung von 25%, mindestens 2.500 EUR, für Leitungswasserschäden einführen, oder den Vertrag kündigen. Auch andere Versicherer nehmen derlei schadenbelastete Risiken nicht an. Nach intensiver Recherche und Verhandlung findet der Versicherungsmakler einen Versicherer, der das Gebäude für eine akzeptable Prämie und mit nur 500 EUR Selbstbeteiligung versichert, er kündigt den alten Vertrag und besorgt neuen Versicherungsschutz.
Berufsunfähigkeitsrente durchbekommen
Eine Mandantin kann nach mehreren stationären Aufenthalten wegen einer psychischen Erkrankung nicht mehr in ihrem Beruf arbeiten und muss die Zahlung einer Berufsunfähigkeitsrente beantragen. Bereits bei Auswahl des Versicherers hat der Versicherungsmakler auf kundenfreundliche Bedingungen geachtet, was sich nun auszahlt: Die Schadenanzeige an den Versicherer erfolgte Mitte April 2009, die Leistungszusage des Versicherers nach eingehender Prüfung datiert vom 22.06.2009. Der Versicherer zahlt rückwirkend über 16.000 EUR und nun monatlich knapp 1.000.- EUR.
Betriebshaftpflicht optimiert
Die Betriebshaftpflicht des metallverarbeitenden Betriebes entspricht nicht mehr dem notwendigen Deckungsumfang, insbesondere was Deckungssummen, Internet- und Umweltschäden angeht. Trotz jahrzehntelanger Schadenfreiheit will der bisherige Versicherer für die Aktualisierung nahezu die doppelte Versicherungsprämie. Der Versicherungsmakler recherchiert und verhandelt und findet einen Versicherer, der den besseren Versicherungsschutz zur bisherigen Prämie übernimmt.
Versicherungschaos beseitigt
Auf Empfehlung ihrer Nachbarn kommen neue Mandanten auf den Versicherungsmakler zu. Sie fühlten sich beim alten Versicherungsvertreter nicht mehr wohl und sind zum Versicherungsvertreter einer anderen Gesellschaft gewechselt. Der Wechselversuch endete im Chaos: Hausrat- und Rechtsschutzversicherungen existieren doppelt, ein Pferd und zwei Hunde sind gar nicht versichert, der Versicherer antwortet nicht auf Anfragen, die Familie hat den Überblick über den Versicherungsschutz verloren. Der Versicherungsmakler arbeitet zwei Aktenordner durch, erstellt einen übersichtlichen Vertragsspiegel, besorgt fehlenden Versicherungsschutz und lässt Doppelverträge aufheben.
Manchmal hilft nur ein Anwalt
Die Krankenzusatzversicherung einer Mandantin will für den stationären Aufenthalt nicht leisten, weil sie Zweifel an der medizinischen Notwendigkeit sieht. Bei der Auffassung bleibt sie auch, obwohl der Versicherungsmakler darlegt, dass die Gesetzliche Krankenkasse und eine andere Krankenzusatzversicherung problemlos gezahlt haben. Erst nach Mandatserteilung an eine renommierte Hamburger Rechtsanwaltskanzlei lenkt der Versicherer ein.
Damit das start up erfolgreich wird
Ein Mandant macht sich selbständig, trotz Finanzkrise. Der Versicherungsmakler informiert über existenziell wichtigen Versicherungsschutz für das start up Unternehmen, was sich auf Anhieb auch versicherungstechnisch für die Privatperson ändert und welche Themen man auch dann noch angehen kann, wenn der Start erfolgreich verläuft. Er besorgt notwendigen neuen Versicherungsschutz und passt die betroffenen Privatverträge an.
Wenn die Beziehung bricht
Mandanten trennen sich, sie zieht aus. Die Hälfte aller Verträge (Privathaftpflicht-, Hausrat-, Rechtsschutz-, KFZ -Versicherung) muss aktualisiert werden, die Versicherer müssen die neue Adresse mitgeteilt bekommen, Bankverbindungen ändern sich usw.: Der Versicherungsmakler sorgt für die Aktualisierungen und ist etwas, was bleibt im Leben der beiden Ex-Partner.