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ERGO – Probleme mit der Umsetzung des Verhaltenskodex bei eigenen Vertretern?

IGVM-Vorstand Michael Otto prangert erneut den Verstoß eines großen Versicherers gegen den “verschärften Verhaltenskodex” des GDV an.

Im aktuellen Fall geht es um die wiederholte Umstellung einer Unfallversicherung zum Nachteil einer Kundin bei gleichzeitiger Vernachlässigung der obligatorischen Dokumentationspflichten.

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“Generali irritiert Bestandskunden”

Wie andere Versicherungsunternehmen auch, fordert die Generali von unabhängigen Versicherungsmaklern ein Kodex-gerechtes Verhalten, verstößt aber nach Ansicht von IGVM-Vorstand Michael Otto selber dagegen.

Im Umgang mit Bestandskunden verhält sich die Generali nach Meinung des 2. stellvertretenden Vorsitzenden der IGVM e.V., Michael Otto,

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